Não entrega do medidor de vazão e condições abusivas para devolução do valor pago
Não respondida
SAO SEBASTIAO DO PASSE - BA
22/10/2025 às 14:37
ID: 229995485
Realizei a compra de um Medidor de Vazão Eletromagnético junto à empresa MFT Comércio em Instrumentação LTDA (MAFETECH), conforme proposta comercial n 1898 emitida em 23/07/2025, no valor total de R$ 7.689,66.
Foi emitida a Nota Fiscal n 000000319 em 24/07/2025, e o pagamento da entrada foi realizado conforme solicitado pela empresa. No entanto, o equipamento nunca foi entregue, descumprindo totalmente o combinado.
Desde então, tenho tentado resolver a situação de forma amigável, solicitando a devolução do valor pago, mas a empresa vem impondo condições abusivas propondo devolução parcelada ou ofertando prazos extensos para devolução, além de enviar mensagens intimidatórias, mencionando falsamente ações judiciais, em uma clara tentativa de inverter a responsabilidade.
Diante disso, estou formalizando esta reclamação e informando que todas as provas estão documentadas (propostas, e-mails, nota fiscal, comprovante de pagamento e conversas via WhatsApp). Caso o valor não seja restituído, as medidas legais cabíveis serão tomadas.