Solicitação de Estorno/Pedido não enviado

Question

Realizei uma compra no dia 04/12/******* e até hoje 04/01/******* não recebi nenhuma atualização do pedido e o pedido não foi enviado Pedido N. *******. O site também é ruim porque quando clicamos sobre o pedido ele não abre a opção para acompanhamento e também não recebi nenhuma atualização via e-mail.

Accepted Answer

Eles resolveram o problema e foram solícitos via whatsapp, eles reenviaram o pedido via sedex sem custos e o problema ocorreu na hora de etiquetar o ******* o número errado da casa. Mas foi solucionado. Demorei voltar para avaliar porque na correria acabei esquecendo.

Solicitação de Estorno/Pedido não enviado

Consideração final do consumidor