Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/08/2022 às 09:47

ID: 149029201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei a partir de um anuncio no instagran uma garrafa de agua de 2l. alguns dias depois foi enviado para meu email um código de rastreio do produto *******, porem ele simplesmente não existe para os correios. entrei em contato através do email da empresa e ate o momento não recebi resposta. estou aguardando o produto há mais de 10 dias.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/09/2022 às 04:08

Olá Alessandra, vimos que agora você já recebeu o produto, está tudo certo com a entrega? Seu código de rastreio já está disponível e nosso prazo de entrega está disposto em nosso site, para mais informações você pode ler nossas políticas: https://*******

Agradecemos muito pela sua compra!

Consideração final do consumidor

09/10/2022 às 20:34

Não avisaram que o produto era compra internacional

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5