Roupa de péssima qualidade
Respondida
Almirante Tamandaré - PR
16/05/2025 às 09:36
ID: 217237103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência com a roupa , comprei um vestido dessa marca , e solta muita tinta estragou um monte de roupa minha boas e caras , tingimento pessimo ! Não recomendo essa marca de roupa a ninguém , fui prejudicada comprando esse vestido !
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 10:46
Olá Suraia, tudo bem? nossa equipe entrou em contato com você para explicar referente a situação. Pedimos desculpas pelo ocorrido! Todas as nossas peças apresentam etiqueta explicando o modo como deve ser lavada cada peça e atuamos com tecido em Poliamida que faz parte de um dos melhores tecidos do mercado têxtil (apresentado na etiqueta de composição da peça). Nossas peças devem ser lavadas a mão e secadas a sombra até mesmo pela delicadeza do tecido. Novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido!