Empresa horrível Mafinne
Em réplica
Niterói - RJ
28/05/2023 às 17:23
ID: 165446813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe interessei por um conjunto, porém por não conhecer a loja vi que através do reclame aqui tinham várias reclamações desta empresa Mafinne, porém infelizmente arrisquei e comprei, recebi a mercadoria após o prazo estabelecido, até aí tudo bem, porém recebi o tamanho diferente ao qual eu comprei, cor direferente e o tecido bem inferior ao do anuncio.
Entrei em contato com a empresa que não me responde por nenhum dos meios pelas quais disponibiliza. Resumindo estou com o material sem possibilidade de uso, insatisfeita por uma empresa irresponsável que não cumpre o que promete.
Caso a empresa resolva o problema retornarei aqui p compartilhar.
Não recomendo.
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 19:18
Olá Daniele! Tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Roberta, da Mafinne!
Respondendo aqui sua solicitação, peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lhe encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Um abraço!
Roberta da Silva.
Equipe Mafinne.
Réplica do consumidor
26/06/2023 às 14:25
Boa tarde, responder aqui e não solucionar o problema não adianta nada, já mandei inúmeros e-mails e a empresa não responde. Produto totalmente diferente da compra, mais uma vez retorno a dizer que quero devolver. Aguardo retorno
Réplica do consumidor
26/06/2023 às 14:26
Aguardo retorno, MAFINNE NAO COMPRE