Atraso na entrega

Olá, Mayara!

Recebemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer melhor a situação.
Nosso prazo de preparação e envio é de 2 a 14 dias úteis, informação disponibilizada no momento da compra e também em nosso site. Verificamos que a peça adquirida está temporariamente indisponível em estoque e segue em processo de produção, o que impactou o envio do seu pedido.
Entramos em contato com você para oferecer alternativas, como a substituição da peça por outra cor, tamanho ou modelo disponível em estoque, com o objetivo de antecipar o envio do pedido. No entanto, ainda não recebemos o seu retorno.
Seguimos à disposição para encontrar a melhor solução para o seu caso e dar andamento ao atendimento da forma que for mais conveniente para você.

Atenciosamente,
Equipe Mafit