Estorno solicitado devido a falha na entrega e logística precária.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
03/06/2026 às 13:20
ID: 250447175
Fiz uma compra na loja no dia 05/05/2026. Meu produto encontra se parado com a transportadora desde o dia 20/05/2026. Gostaria de pedir o estorno da compra. A loja entrou em contato comigo, alegando que a transportadora não havia encontrado o endereço. Passei o endereço novamente, enfatizando que se tratava do centro de Niterói, local com gente 24h por dia, pois se trata de um quartel REGIONAL de polícia. Perguntei se preferiam um novo endereço, mas a loja disse que não precisava. Até agora não recebi mais nenhuma informação ou satisfação. Eu com certeza não voltarei a comprar nessa loja. Logística horrível! Prefiro mil vezes a shopee.