Produto não recebido apesar de constar como entregue
Resolvido
Presidente Olegário - MG
08/07/2025 às 11:56
ID: 221556027
Fiz uma compra no dia 28/06/2025 e foi enviado o código de rastreio, contudo, consta que foi entregue no site de rastreamento mas não recebi o pacote com a compra, ja tentei resolver pelo ***** da loja e sem resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2025 às 12:34
Bom dia Jean , estamos respondendo a todos por ordem de chamado no whatsapp.
Verificamos aqui que você nos chamou hoje as 09:51 e respondemos você as 09:54.
Referente ao seu pedido ele consta como entregue pela Jadlog no dia de ontem 07/07 as 18:38h.
Peço para que aguarde porque provavelmente sua mercadoria chegara na data de hoje.
Infelizmente é uma prática muito comum das transportadoras colocarem como entregue para finalizar a rota e no dia seguinte fazerem a entrega .
Nos colocamos a disposição para qualquer outro esclarecimento, lembrando que já estamos em contato com você via whatsapp.
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 14:46
Excelente atendimento. Produtos de ótima qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10