Falta de Resposta e Dificuldade de Contato com Loja de Acessórios

Não resolvido
Santa Maria - RS
02/06/2025 às 13:58
ID: 218611635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 22/05 venho pacientemente e educadamente buscando comunicação com a loja de acessórios onde comprei um pingente "escama azul" e notei umas diferenças na peça, ao menos na página de vendas o pingente não demonstra ter diferenças nas "escamas". Não tive resposta nos dois e-mails que enviei, então telefonei para o número que está no site, não tive sucesso, busquei contato pelo instagram da loja também não tive sucesso e agora pela whatsApp também não tenho respostas para minhas questões, não entendo a dificuldade para responder dúvidas do cliente que na hora de pagar fez tudo certinho, me parece uma tremenda falta de consideração.
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Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 08:40
desconsideração total com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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