Impossibilidade de pagar boleto vencido e pendente para realizar novo pedido
Não respondida
São José dos Campos - SP
23/09/2025 às 09:47
ID: 227578249
Fiz o pagamento de um boleto com vencimento no dia 02/07/25, no entanto foi revertido e estornado em minha conta e eu não havia percebido. A Mafra hospitalar entrou em contato (*****) no dia 18/09/25 cobrando o boleto e quando fui tentar pagar mostrei print de 3 bancos diferentes que não me permitiam pagar pela data de validade, por considerarem que já havia sido pago ou boleto já baixado. Expliquei diversas vezes para a atendente ***** e enviei os prints e recebi um retorno com o MESMO boleto seguidas vezes, dizendo que o boleto é atualizado no ato do pagamento óbvio que terá juros, esse não é o problema, mas é impossível prosseguir com o pagamento para que o mesmo seja atualizado e eu consiga pagar.
Preciso fazer um pedido e não consigo por causa desta pendência. Sem condições