Se nega a cumprir com a vigiencia do seguro!

Question

***** seguradora, se recusa a cobrir o seguro, sendo que tinha dito que a data do ocorrido tinha sido uma semana antes da data de vigência, então digo que é um seguro [Editado pelo Reclame Aqui] e não quer cumprir com o seguro. Queria eu saber o seguinte a respeito. Porque a loja americana e a mafre oferecem este tipo de seguro. Vou entrar com o processo. Que a própria loja Americana faz sem a nossa autorização e não quer saber da idade. E queria saber o porquê de enganarem a idosa. Vamos acabar com este processo de fazer isso. Vem com conversa mole e acaba enganando a gente, uma senhora de ***** anos.