Mafrense Pisos

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Londrina - PR

25/10/2023 às 09:14

ID: 174663295

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Instalei um laminado da marca quick step no final de junho, com 30 dias o perfil de acabamento das portas começaram a descascar, entrei em contato, mandaram o instalador avaliar e o mesmo relatou que era problema da peça instalada, mandaram uma peça para reposição e estou a mais de 2 meses aguardando que seja realizada a troca do mesmo, agendaram para trocar, desmarcaram em cima da hora e nunca mais entraram em contato (já solicitei várias vezes esse reparo). Detalhe que comprei piso quick step é o perfil enviado é eucaflor. Sem falar do acabamento do rodapé que ficou péssimo, aparece todas as emendas e os buracos dos pregos que usaram pra instalar. Totalmente insatisfeita com o serviço realizado pela empresa tanto na instalação, quanto no pós venda. Não estão nem aí com o consumidor é preciso ficar implorando por uma manutenção e mesmo assim não é realizada.