Pós venda de péssima qualidade.
Resolvido
Pinhais - PR
27/06/2026 às 09:20
ID: 252488971
Após instalação do piso em meu apartamento, o instalador ficou de voltar para realizar o ajustes das portas que estam travado no piso. Porém já se passaram mais de três meses e a empresa não mandou o instalador (realizo o agendamento toda semana e o instalador do piso nunca aparece).
Foi combinado com o vendedor um tipo de acabamento no piso e foi instalado um outro de qualidade inferior.
Realizo ligações na loja porém o gerente não está resolvendo o problema.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:52
Bom dia
Vamos verificar o por que da demora e agilizar ao máximo pra vocês este reparo.
Entraremos em contato
Muito Obrigado
Equipe Mafrense Pisos
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 16:05
Tive problemas com a instalação de um piso laminado e só tive o suporte dois meses depois.
Observação: várias tentativas de ajustar o conserto do piso porém era marcado e no dia simplesmente eles não compareciam no dia agendado se nenhuma justificativa ou contato informando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2