ENTREGA NÃO REALIZADA
Resolvido
Campinas - SP
01/11/2024 às 14:44
ID: 201033553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA ON-LINE DE UMA BOLSA NO DIA 14/10/******* E ATÉ O MOMENTO NÃO FOI ENTREGUE E NO RASTREIO ESTÁ APONTANDO QUE NÃO ENCONTROU MINHA COMPRA.
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 15:37
Boa tarde Luciane,
Verificamos aqui em nosso suporte que você já foi atendida via WhatsApp e suas bolsas já chegaram em sua residência :)
Esperamos que tenha ficado satisfeita com a sua nova Bolsa Mafris, preparamos o seu pedido com muito carinho.
Att,
Equipe MAFRIS.
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 16:38
Foi rápida na informação quando apontei erro no rastreio por causa do site, a partir dali rastreio pelos correios. O produto chegou no dia 19/11. Obrigada Mafris pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10