Descredenciamento de corretora sem justificativa após 28 anos de serviço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/12/2025 às 10:42

ID: 235961091

Sou corretora a mais de 28 anos e nunca tive nada que me desabonasse fui descrendeciada pela empresa e gostaria de saber pelo qual motivo.

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 11:58

Olá Debora, bom dia!

A MAG Seguros valoriza profundamente a parceria construída ao longo dos anos com seus corretores e reconhece a importância de cada profissional em nosso relacionamento com os clientes.

Esclarecemos que cada corretor possui um gerente responsável pelo acompanhamento de sua atuação. Em situações de descredenciamento, o processo é conduzido diretamente pela área comercial responsável, sendo necessário que o corretor busque informações junto aos seus superiores que o representavam à época.

Reforçamos que a MAG mantém o compromisso de transparência e respeito em todas as suas relações e permanece à disposição para prestar os esclarecimentos cabíveis por meio dos canais internos de atendimento e relacionamento com parceiros.

Daniella Mesquita
Suporte ao Cliente
MAG Seguros

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 10:58

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Nota do atendimento

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