Acordo com o banco Safra
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
08/07/2021 às 14:22
ID: 126123647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCobrar - Magalhães Advogados essa empresa representa o Banco Safra em financiamentos, já é a segunda vez que reclamo aqui, eles pediram para retirar a reclamação alegando que não se tratava deles, até nisso eles mentem, empresa com péssimos profissionais, atendentes desqualificados, liguei várias vezes, me deixaram esperando com uma musiquinha entediante, quando atendiam não resolviam nada, ficavam repassando a ligação para outras pessoas, diziam que iam retornar porque estavam em reunião, dificilmente retornavam, são muito ágeis para emitir boletos mas para suporte são péssimos!!!
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Resposta da empresa
08/07/2021 às 15:55
Boa tarde,
Recebemos a presente informação com perplexidade, para tanto exigimos a imediata RETRATAÇÃO, a saber;
Primeiro, NÃO somos o único escritório sob a sigla Magalhães Advocacia;
Segundo, estamos localizados na Cidade de Curitiba - Paraná;
Terceiro, NÃO somos NENHUMA empresa de cobrança, tampouco representantes QUAISQUER INSTITUIÇÃO bancária ou de crédito;
Quarto, nosso escritório atua com Direito Empresarial, Consumidor, Civil e Família.
Logo, além de leviana, é irresponsável fazer tal apontamento e direcionar ao nosso Escritório a acusação de supostamente obter vantagem ilícita sob a pecha de passar a perna em clientes.
Primamos pela qualidade no atendimento e respeito para com todos os nossos clientes e amigos, direcionar ao nosso escritório uma acusação como essa, não só tenta prejudicar NOSSO BOM NOME, como também de macular a imagem e a honra de todos os profissionais que conosco trabalham.
Com todo respeito que sempre nos foi peculiar, entendemos que o cliente esteja numa situação delicada e portanto buscando a solução, contudo, deveria ter tido cuidado de investigar com o afinco necessário quem seria seu real demandado.
Sem mais subscrevo-me!
Édison Magalhães
Magalhães Advocacia
https://*******
Consideração final do consumidor
08/07/2021 às 17:28
Péssimo!!!!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/01/2025 às 12:39
A Magalhães Advocacia informa a TODOS(as) que NUNCA representamos o Banco Safra. Ante as inúmeras reclamações destinadas EQUIVOCADAMENTE ao nosso perfil, esclarecemos que NUNCA os representamos. Somos um escritório localizado em Curitiba/PR e não representamos nenhuma insituição financeira/bancária, atuando e protegendo os direitos dos consumidores/clientes do escritório. Favor direcionar sua reclamação ao escritório que os representa.