Não me deixam pagar parcela em aberto
Respondida
Goiânia - GO
22/10/2024 às 08:50
ID: 200213885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com 2 parcelas do meu financiamento em aberto e não consigo pagar por que o banco passou para o escritório de cobrança Magalhães Advogados.
Pessoal do escritório entrou em contato comigo no dia 16/10 querendo emitir boleto para o mesmo dia, solicitei que fizessem para 2 dias depois, mas o "jurídico do escritório" não autorizou, então solicitei o boleto para o mesmo dia como havia sido proposto pela atendente Karine Rocha, pra minha surpresa, disse que não seria possível, sendo que a mesma foi quem entrou em contato oferecendo o boleto.
Diante disso, já tem 6 dias que solicito a emissão do boleto para pagamento mas eles não liberam.
Estão me impedindo de pagar!!!!!
Estão agindo de má fé para forçar a judicialização da divida..
Fiz Reclamação junto ao Banco Safra que ficou de entrar em contato e ainda não o fez (protocolo:*************)
Preciso da liberação, tenho a impressão que querem forçar a retomada do bem.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 11:47
A Magalhães Advocacia informa a TODOS(as) que NUNCA representamos o Banco Safra. Ante as inúmeras reclamações destinadas EQUIVOCADAMENTE ao nosso perfil, esclarecemos que NUNCA os representamos. Somos um escritório localizado em Curitiba/PR e não representamos nenhuma insituição financeira/bancária, atuando e protegendo os direitos dos consumidores/clientes do escritório. Favor direcionar sua reclamação ao escritório que os representa.