Cashback não creditado em compra de Playstation 5 via Aliexpress pelo Banco Inter

Não respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 11:32
ID: 240648375
Fiz 2 compras de consoles Playstation 5 no site Aliexpress em 11/11/25 vendido por Aliexpress e entregue por Magalu, acessei ao site Aliexpress via plataforma do Banco Inter para obter o retorno de um percentual via cashback que na ocasião era de 12%.
Pedidos # ***** e *****, o primeiro foi pago, no entanto o segundo ***** no valor de R$ 2.721,62 que dava um Cashback de R$ 326,59 sequer aparece no meu extrato, ambos pedidos foram feitos no mesmo dia, apenas minutos após e da mesma forma, o banco pede 30 dias após a entrega dos produtos para crédito dos cashbacks, mas já se passou muito mais que os 30 dias e não foram creditados.
Fiz tais compras com base nos cashbacks que iria receber tornando os valores dos produtos atraentes, caso contrário não compraria.
Então solicito o crédito de meu Cashback no valor de R$ 326,59 o mais rápido possível.