Sofá comprado na Allipress (loja Magalu story) com entrega atrasada e estorno não realizado
Não resolvido
Gravatá - PE
15/04/2026 às 16:24
ID: 246151857
Eu comprei um sofá no aplicativo Allipress o nome da loja é Magalu story , no aplicativo aplicativo a data prevista da entrega é 14/04/26 , eu fiz a compra no dia 23/03/26 , fiz o pedido de cancelamento, enviaram uma mensagem no aplicativo Allipress que estorno seria no dia 15/04/26 e não recebi o estorno da compra , enviaram uma mensagem que data prevista da entrega seria em 14/05/26 , no aplicativo mostra que a entrega é 14/04/26
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 12:25
Eu já fiz o cancelamento eles não querem cancelar e não recebi o estorno da compra , eu irei fazer a reclamação ao Procon
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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