Atraso na entrega da TV comprada no Magalu e falta de suporte
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/02/2026 às 10:54
ID: 239868555
Comprei uma TV no magalu a quase 4 semana estou aguardando a entrega. Ligue diversas vezes, solicitei informações pelo site e WhatsApp sem quaisquer solução. Por incrível que pareça a única providência foi que me enviaram um código de devolução do produto que não recebi que já venceu a 3 semanas.
Estou num loop infinito com a empresa responsável Magalu e Magalog. Não são sérios os canais de atendimento ao cliente. As respostas são idênticas, espere 2 dias para a entrega. E da primeira vez até aqui foram mais 5 vezes, respostas evasivas ou procrastinatorias.