Pedido Atrasado, Cancelamento não Concluído e Cobrança Indevida no Carnê Magalu
Não respondida
Uberlândia - MG
07/01/2026 às 20:03
ID: 236153707
Fiz um pedido dia 07/12 para chegar dia 17/12. No dia 17/12 o pedido estava atrasado e nem havia sido coletado pela transportadora. No dia 18 solicitei o Cancelamento do pedido por descumprimento de prazo. Acontece que eu fiz o pagamento pelo carne magalu. Fiz o protocolo de cancelamento sob numero *****. Mandei 3 mensagens para o logista. Fiz contato pelo telefone da magalu. No chat nao conseguimos ser encaminhados para um atendente. O boleto irá vencer e eu nao recebi o produto nem tive nenhum retorno da loja nem da magalu. Solicito a conclusão do cancelamento e o cancelamento do carnê.