Cancelamento indevido de pedido de jogo de taças na Magalu

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

05/08/2025 às 11:29

ID: 223782235

Fiz a compra de um jogo de taças no app da magalu e, cancelaram sem querer eu solicitasse. Olhei no app e o produto continuava a disposição para venda, refiz o pedido. Cancelaram novamente, entrei em contato com o chat, me passaram para uma vendedora on LINE, a qual fez o pedido no sistema deles, garantiu que estava tudo certo e, acabou de receber a mensagem, novamente, de pedido cancelado, mesmo o produto continuando aberto para vendas no app. Falta de respeito, estou decepcionada pq, isto vem acontecendo já, há um tempo.

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