Magalui

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Campos dos Goytacazes - RJ

15/01/2024 às 10:50

ID: 180449319

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Comprei um tênis em novembro o tênis chegou certinho, mas apesar de ser o tamanho certo, ficou https://******* a troca porém por ser loja parceira dentro do site,, não fazem trocas, a magalu me orientou a abrir uma reclamação para ter o reembolso. Me enviou o código de envio e estou aguardando ate hoje desde novembro. O produto teve tentativa de entrega, está nos correios a mais de 15 dias, ninguém retira e não há resolução. Acho uma falta de respeito ao consumidor pois é muito tempo para algo que se resolve fácil. E se a loja parceira não faz, a Magalu deveria se responsabilizar, resolver meu problema e ela resolver com a loja .
Espero que agora finalmente alguém me dê uma solução