Retaliação/Discriminação ao cliente após reclamação.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

19/12/2023 às 15:39

ID: 178653031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu havia aberto uma reclamação junto ao órgão contra a empresa no dia 14/09/23, reclamação esta que foi respondida em 15/12/23, após já termos solucionado o caso junto a empresa o porém não foi esse o caso e sim o fato de ter sofrido retaliação por parte da empresa: bloquearam todos os meus cadastros me impedindo de realizar novas compras no local mesmo eu sendo cliente, ou seja, só comprova o que eu citei na reclamação anterior, que selecionam os clientes de acordo com o que preferem atender pois eu estava no meu direito de reclamar tendo em vista que o erro cometido inicialmente foi do próprio funcionário da loja e mesmo após o problema ter sido resolvido e eu estar de acordo com a resolução, bloquearam todos os meus acessos de contato com a loja, enfim, externo aqui minha insatisfação junto a essa discriminação por parte da loja pois em nenhum momento aleguei que não voltaria a comprar na loja, do contrário, gosto da loja e mesmo assim acontece esse tipo de prestação de serviço ao cliente.

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