Atraso na entrega de produto e desculpas recorrentes do SAC
Não respondida
Ananindeua - PA
15/07/2026 às 15:16
ID: 253999791
Fiz uma compra nesta loja no dia 06/07/2026 e me deram um prazo de 3 a 7 dias úteis para a entrega. Até entraram em contato comigo para efetivar a entrega, porém esta entrega nunca acontece. Já encerrou o prazo final e toda vez tem uma desculpa. Conforme o print anexado, uma das desculpas foi que o caminhão de entrega havia tido problema e por isso não entregaram. Liguei para o SAC e a nova desculpa foi que o meu produto estava avariado e por isso não entregaram. Desta forma vai se adiando a entrega que já era pra ter ocorrido. O maior problema é que eu estou com viagem marcada e estou impedido de sair para resolver as questões da minha viagem porque todo dia eles falam que vêm no dia seguinte e eu fico esperando a entrega que nunca acontece.