Comprei produto e não tem disponível, quero meu dinheiro de volta!

Respondida
São Paulo - SP
23/12/2020 às 01:20
ID: 117134343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Produto pelo site ( Mega Bronze) e após alguns dias me mandaram um WhatsApp ,um representante da Magazine 10 de nome Ana Paula falando que não tinha mais disponível o produto e que me reembolsaram o dinheiro e até agora nada! Além do transtorno ainda estão segurando minha grana! Quero de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2020 às 12:38
Prezado Mariton,
Como o pagamento foi feito via boleto e tinhamos que processar o pagamento via doc realmente é um pouco mais demorado, mas já foi feito o DOC na sua conta conforme comprovante abaixo:
Comprovante de Transação Bancária
Transferências Para Contas de Outros Bancos (DOC)
Data da operação: 23/12/******* - 12h29
N de controle: *******19 | Documento: 3227778
Conta de débito:******* | Conta: 0050271-5 | Tipo: CONTA CORRENTEEmpresa:HT COMERCIO ELETRONICO LTDA - ME | CNPJ: *******.*******.*******/*******82
Nome do favorecido:Mariton Tarsis CustodioCPF:*******Conta de crédito:Banco: ******* - ITAU UNIBANCO S.A. | ******* | Conta: 362635Tipo de conta:CONTA-CORRENTE INDIVIDUALFinalidade:1 - CREDITO EM CONTA CORRENTEValorR$ 75,47Tarifa:R$ 11,05Valor total:R$ 86,52Tipo de transferência:DOC - Titularidade Diferente
Crédito será realizado no próximo dia útil da data de débitoData de débito:23/12/*******
A tarifa é cobrada por transferência realizada e para as operações agendadas poderá sofrer alteração de acordo com os valores vigentes na data do débito
Att Loja Magazine10