COR DO PRODUTO EM DESACORDO COM O SITE
Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2024 às 11:19
ID: 191929357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA PEDIDO N.*******79 DE UM APLIUE DE CABELO CUJA COR NO SITE ERACINZA OU GRISALHO POREM RECEBI UM PRODUTO NA COR LOURO CLARO, JA ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E ATE O MOMENTO NÃOSE MANIFESTOU PRA RESOLVER EU PROBLEMA. ACONECE QUE PAGUEI POR UM PRODUTO E RECEBI OUTRO.
AGUARDOO A TROCA OU O REEMBOLSO DE VOLTA.
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Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 09:46
ATE O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBI NENHUMA RESPOSTA QUANTO A COR DIFERENTE DO QUE ESTA NO SITE, ME MANDARAM UM E MAIL PEDINDO UMA FOTO DA COR RECEBIDA E DA COR QUE ESTAVA NO SITE, MAS NADA FIZERAM, AGORA QUERO QUE O VALOR SEJA REDITADO EM MEU CARTÃO PORQUE O QUE VEIO NÃO SERVE PRA MEINHA CABEÇA, O SITE CONSTA GRISALHO OU CINZA E ME ENTREGARAM CASTANHO CLARO OU LOURO https://******* FAVOR SOLICITE O REEMBOLSO DO MEU VALOR.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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