Não Recebi Código de Rastreamento

Reclamação respondida

Respondida

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Recife - PE

05/08/2022 às 13:45

ID: 147999211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra a 14 dias, nunca recebi código de rastreamento, não recebo nenhuma resposta aos e-mails pedindo ajuda, nem ao e-mail pedindo o cancelamento da compra. O único contato que obtive da loja, foi confirmando o pagamento por pix, fora isso, mais nada. Se não for ter o produto, desejo o reembolso.

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Resposta da empresa

10/08/2022 às 18:37

Olá Maria,


O seu pedido se encontra em transporte, você pode acompanhá-lo através do link: https://**************


Qualquer dúvida estamos à disposição.