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São Paulo - SP

16/10/2024 às 17:13

ID: 199826225

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Comprei um aplique de cabelo, que na propaganda informava que era de cabelo humano e não parecia peruca, tinha parte de material que simulava o couro cabeludo, porém, chegou uma peruca horrível com cabelo artificial, entrei em contato telefônico, onde me informaram que o canal exclusivo para esse assunto seria um e-mail, então enviei o e-mail, eles responderam me perguntando o motivo da insatisfação e pedindo fotos do produto recebido, tudo foi enviado, porém pararam de responder e desde então não consegui resolver.
Quero devolver o produto e receber meu dinheiro de volta