Magazine Atacado

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Brasília - DF

31/01/2024 às 11:47

ID: 181652539

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Através do Instagram, encontrei a empresa MagazineAtacado anunciando a promoção (pague 1 leve 2) do tênis modelo New Run. Realizei a compra no dia 05/12/******* e enviei um e-mail para ******* informando que não havia recebido informações do pedido via e-mail, conforme status de confirmação de compra.

No dia 06/12/*******, recebi a resposta de uma pessoa chamada Renata Souza com a seguinte informação: Bom dia, seu pedido foi confirmado e está em preparação para ser despachado, assim que for, você receberá todas as atualizações de seu pedido em seu email, incluindo código de rastreio, localização e tempo de entrega.

Hoje, 01/01/*******, quase dois meses após a compra, não tenho noticias do status do pedido e nem estão mais respondendo meus e-mails no endereço de e-mail *******.

Desde já agradeço.