Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

15/08/2024 às 16:54

ID: 195303219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei protetores de ouvido com cancelamento de ruido no dia 13/07/24,com a informação de que seria entregue dia 06/08/24. No dia da suposta entrega o produto não foi entregue, acompanhei pelo rastreio e vi que o produto está parado desde 23/07. A transportadora que faz a entrega não é possivel localiazar ou falar, tentei os canais de atendimento da Amazon onde foi realizada a compra , porém sem retorno. Mandei e-mail, mensagem pelo WhatsApp e até agora o silêncio sem nenhuma explicação. Quero meu produto. Espero conseguir por meio do Reclame aqui.

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Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 22:04

Resolveram, estornaram o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10