Motocultivador
Em réplica
Sapiranga - RS
07/05/2025 às 19:27
ID: 216521213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um motocultivador e paguei no pix e foi cancelado pela loja parceira e até agora não devolveram o dinheiro que tem 1 dia útil
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 07:42
Olá Eduardo! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar o ocorrido. Para que possamos localizar sua compra e verificar o status do estorno, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido e a plataforma de compra.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para resolver isso o quanto antes!
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 22:12
Número do pedido e ******* eu pedi no site da magazine luiza e não tenho resposta da loja
Réplica da empresa
09/05/2025 às 07:13
Verificamos em nosso sistema e, até o momento, não localizamos nenhum pedido com o número informado: *******.
Para darmos continuidade ao atendimento e resolvermos sua situação com mais agilidade, por gentileza, entre em contato conosco pelo WhatsApp*******. Nossa equipe está à disposição para te ajudar da melhor forma possível.