Pedido não chegou no prazo

Em réplica
Manaus - AM
21/08/2022 às 22:07
ID: 148877493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e até hoje não recebi o código de rastreamento conforme foi orientado via e-mail . Como também, não recebi a encomenda. Pedido *******, do dia 19 de junho de *******.
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Resposta da empresa
22/08/2022 às 15:53
Boa tarde! Favor nos informar qual produto comprado e o número da nota fiscal, pois todos os nossos pedidos são enviados com nota fiscal. Ficamos no aguardo! Att, Magazine Brasileiro
Réplica do consumidor
22/08/2022 às 16:30
Meu pedido foi um purificador de água Para piscina com ionizador. Como falei anteriormente, não chegou . Por isso não tenho número de nota fiscal .
Réplica da empresa
22/08/2022 às 16:47
Olá Marta Alves, nós da empresa Magazine Brasileiro não vendemos esse tipo de produto que comprou. Poderá visualizar os produtos que vendemos em nosso no site: https://**************. Agradecemos pela compreensão e esperamos ter ajudado!