Não recebi o produto

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2022 às 10:34
ID: 138724803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 02/02/******* até agora não recebi o produto e nem consigo achar o rastreio com o *******. Quero meu dinheiro de volta. Estou achando qu isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/02/2022 às 13:59
Oi, tudo bem?
Seu caso foi resolvido pelo suporte de e-mail.
Houve atraso em algumas entregas para seu estado, avisamos cordialmente todos os clientes do Rio de Janeiro. Seu *******
Pedimos sempre aos clientes que verifique o e-mail por completo, pois nós enviamos automaticamente e alguns podem ir para caixa de Span.
Pedimos que fique sempre atenda aos prazos de entrega e o rastreamento.
Att, Equipe Cuidar
Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 02:21
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10