Não veio o cabo

Olá Andreia, pedimos desculpas pelo ocorrido, vou solicitar para a equipe de suporte via Whatsapp para entrar em contato e entender melhor a situação, para que possamos resolver da melhor maneira possível! Devido ao feriado de Pascoa, nosso suporte retorna na terça feira, você deve receber o contato e então buscaremos uma solução.

Att. Equipe Magazine da Inovação

ok, vou aguardar!
por gentileza não me liguem, me mandem mensagem.

Eu consegui logar no painel do carro, porém ele desloca a todo momento e não logo mais , eu não aguento mais tentar logar. Quero devolver o produto, quero meu dinheiro de volta.

Tentamos de todo jeito fazer o aparelho funcionar, mas ele não funciona, ele não pareia, e quando desliga o carro ele para de funcionar e não Entra automático, estou esgotada e estressada de tentar. Quero devolver, quero meu dinheiro de volta.

Olá Maria, tudo bem?

Fui informada pelo pessoal do suporte que o cabo estava na embalagem, que bom que encontrou...
Sobre a questão do funcionamento, pelo que me passaram você conseguiu parear com o speedplay para o Carplay e também conseguiu acessar os outros apps, mas de qualquer forma o suporte se disponibilizou para realizar o cancelamento em caso de arrependimento, você pode prosseguir a conversa pelo Whatsapp e vamos prosseguir com o processo de devolução se for o caso!

Att. Magazine da Inovação