Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2025 às 21:26

ID: 223565549

Em 20/07 comprei um Adaptador Bluetooth Apple CarPlay e Android Auto - Nano MultimidiaWireless, recebi o email de confirmação da compra, mas não recebi o código do ***** e o prazo para a entrega

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2025 às 15:46

Olá Isabel, tudo certo? Desde já pedimos desculpas por qualquer mal entendido, o prazo de entrega fica sempre disponível no momento da compra de acordo com o CEP inserido pelo cliente. O Código de rastreamento que é o ******* foi enviado um dia após a compra para o seu email!

Inclusive acabei de checar o seu código e nele consta que a entrega foi realizada pelos correios hoje mesmo!

Espero que tenha chegado corretamente e que o produto seja muito útil para você assim como tem sido para diversos clientes! Qualquer dúvida ou se precisar de ajuda para utilizar o aparelho peço que entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento via WhatsApp, que é o*******, lembrando que ele funciona de segunda a sexta e horário comercial, somente via Whatsapp, não conseguimos receber ligações nesse número.

Att. Equipe Magazine da Inovação

Consideração final do consumidor

13/09/2025 às 19:20

Precisa melhorar pois não recebi nenhum e-mail para acompanhar o rastreio da entrega do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6