Comprei um fone de ouvido bluetooth faz meses e não recebo. E não respondem os meus emails. E não consigo entrar em contato.

Question

Comprei um fone de ouvido um tempão. Há meses. Não recebo, não entram em contato,e não consigo entrar em contato com eles pois não respondem.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Provável que seu pedido, do código de rastreio CNG*******0, tenha tido algum problema.
Encaminharemos seu problema para um dos nossos atendentes, que entrará em contato com você diretamente para resolver a situação.

Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de ajudá-lo.

Comprei um fone de ouvido bluetooth faz meses e não recebo. E não respondem os meus emails. E não consigo entrar em contato.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor