Cadeiras empilháveis não entregues dentro do prazo, SAC informa divergência e mercadoria não chega

Question

No dia *****, comprei 4 cadeiras empilháveis através do app da Magazine Luiza, que deveriam ser entregues pela loja, Magazine Decor. O prazo para entrega era até o dia *****, porém, até o momento não recebi a mercadoria. Entrei em contato com o Sac da loja que me informou, na última sexta-feira l, através do Print que me encaminhou, de uma conversa com uma atendente da Transportadora, que a mercadoria chegaria hoje, *****. Porém, mais uma vez, não chegou. Exijo as devidas providências com relação a entrega da minha mercadoria.

Accepted Answer

olá boa tarde Magda! Tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido! Conforme conversamos via whats a transportadora atrasou seu pedido pelo motivo que haviam extraviado! Após cobranças a mesma foi localizada e no dia de hoje lhe entregaram! Agradecemos sua compreensão e pela compra! Muito obrigado! Att Magazine Decor

Cadeiras empilháveis não entregues dentro do prazo, SAC informa divergência e mercadoria não chega

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor