Pedido não entregue e informação incorreta de entrega ao Mercado Livre
Respondida
Riacho de Santana - BA
20/08/2025 às 12:09
ID: 224965431
Fiz a compra de uma cadeira de escritório nessa loja pelo mercado livre .
Essa loja teve a coragem de comunicar o mercado livre que meu pedido foi entregue .
Magazine Decor mim prova que vcs entregou algo pra mim ?
Mim passa o código de rastreamento ?
Tenho centenas de compras no mercado livre e no detalhes da compras tem a opção detalhe ls do envio .
Quando vc em detalhes do envio na compra Magazine Decor não aparece nada , muito estranho isso .
Fui no detalhe de envio e aparece a mensagem dizendo que a loja Magazine Decon entregou meu pedido .
Mim mostra o código de rastreamento e qmpra quem foi entregue ?
Número de atendimento no site da Magazine Decor não funciona , tentei ligar várias vezes hoje e não funciona .
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 16:26
olá boa tarde Fabiano!! Tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido! Conforme conversamos via telefone tivemos problemas com a transportadora e por isso optamos pelo cancelamento e estorno do seu pedido! Agradecemos pela compreensão! Muito obrigado! att Magazine Decor