Compra de Camiseta vinculará ao Instagram
Em réplica
São Paulo - SP
08/11/2022 às 08:39
ID: 153106119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia , efetuei uma compra vendo o anúncio pelo Instagram abri o site do magazine digital compra segura pro mercado pago , efetuei a compra de 2 camisetas da seleção brasileira e até agora não chegou , mandaram o e-mail de rastreio mas não consigo rastrear efetuei a compra na data 28/09/22 código da compra 27683980 . Obrigado
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 06:37
Olá, Thiago! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu ******* pagamento do despacho postal. Foram encaminhadas as instruções para emissão do boleto.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Magazine Digital
Réplica da empresa
21/11/2022 às 06:38
Olá, Thiago! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu ******* pagamento do despacho postal. Foram encaminhadas as instruções para emissão do boleto.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Magazine Digital
Réplica do consumidor
01/12/2022 às 11:17
Bom dia
A empresa acima respondeu dizendo que o ******* postado ainda paguei a taxa do correiros pois ficou taxado em Curitiba e olha o produto que chegou pra mim em casa veio uma carta com um cartão de flores dentro. !!