Compra
Respondida
Joinville - SC
09/11/2022 às 12:48
ID: 153198883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma árvore de natal dia 30/10/22 e até agora não recebi entro no rastreamento de número SY035231470 diz q não existe poxa mandei email eles não recebem essa empresa precisa parar de enganar as pessoas eu quero minha árvore meu filho está triste
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Resposta da empresa
14/11/2022 às 06:45
Olá, Jurcelei! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu pedido está em trânsito. Enviamos o código de rastreio e link para consulta.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Mercadão Online