Comprei árvore e paguei não entregaram
Em réplica
Curitiba - PR
11/11/2022 às 22:42
ID: 153368327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCansada de tentar contato sem retorno . Quero receber o valor que paguei . Fiquem atentos a este site ******* nada nem por telefone .
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Resposta da empresa
14/11/2022 às 06:58
Olá, Maristela! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu pedido está em trânsito. Disponibilizamos seu código de rastreio e link para consulta.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Mercadão Online
Réplica do consumidor
01/12/2022 às 00:04
Não chegou e o telefone não este ******* estão enrolando. Quero meu valor de volta