Compra até agora não foi entregue
Respondida
Florianópolis - SC
13/01/2023 às 02:14
ID: 157362977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um adesivo dia 27/12 , para fazer surpresa para minha filha, até hoje dia 13/01 não foi entregue a encomenda, sendo que o prazo é até 5 dias Úteis.
Já se passaram 13 dias Úteis, mandei e-mail e nada de suporte da empresa. Aguardo uma solução de vocês.
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 08:42
Olá Adri,
Conforme nosso contato, confirmamos que a sua reclamação esta sendo tratada.
Nos empenhamos para atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião é o que nos ajuda a aperfeiçoar no processo .
Atenciosamente,