Celular iPhone com defeito de fabricação - Negativa de troca na Magazine Luiza
Não respondida
Fortaleza - CE
25/02/2026 às 19:40
ID: 241695835
Comprei um celular iphone dia 21/02/ sábado na loja magazine Luiza em Fortaleza e o celular nao funcionou, defeito de fabricação, retornei dia 23/02/26 conforme determina o código do consumidor por se tratar de bem essencial para fazer a troca imediata ou o cancelamento da compra ..Portanto o gerente da loja Sr. ***** com seu despreparo disse para mim que nao trocaria o aparelho uma vez que lá tinha outro do mesmo modelo informamos que iramos buscar o PROCON para fazer valer nosso direito.