Recarga não efetuada

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/09/2023 às 18:06
ID: 172963707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde agosto estou aguardando uma recarga Extra que a atendente Ana Rita me prometeu para cobrir um erro e pedido de desculpas o protocolo de atendimento é*************,no dia 12/09 foi aberto um novo suporte************* e em 22/09 entrei em contato com o SAC informando que na renovação não foi feito a recarga devida e que ainda tiraram os 2gb dos 8gb que eu tinha informei ao atendente que queria abrir outro suporte e aí falei que não adiantava pois já fui prejudicado Demais e que iria tomar medidas cabíveis o protocolo é!*************/*******2 dia 22/09
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Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 14:38
Sai fora pois esse setor de serviço é péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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