Fiz uma compra e não recebi o produto
Em réplica
Barreiras - BA
10/12/2024 às 16:20
ID: 204251535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra não recebi o produto tem mais de 30 dias e eles não responde no telefone q disponibilizou pra contato, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 14:16
Boa tarde , recebemos o produto dia 12/12 e o mesmo foi enviado no mesmo dia .
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 14:23
continuo sem receber a minha compra, já pedir o rastreio do objeto e não me passaram e fora isso já uma imensa demora na resposta envia via WhatsApp.
Réplica da empresa
16/12/2024 às 14:41
Voce ja olhou o seu email ?
foi enviado o email dia 12/12 .... as 10:10 .
o mesmo destinatário que você recebeu o e-mail de confirmação da compra , voce recebe o de envio .
mas segue o rastreio por aqui
https://**************75
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 19:42
quase 30 dias de comprado, finalmente recebi o rastreio me informando q minha compra ainda se encontra Barueri só vou considerar resolvido qdo receber minha compra.