Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

16/01/2025 às 12:22

ID: 207410371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri, através de anúncio , no Mercado Livre, uma travessa para porta de geladeira Electrolux.
ri com pix e não recebi, nem meu ******* no aplicativo do Mercado livre. Entrei em contato com o Mercado Livre e eles disseram que não estornarão o valor pago. Enfim, o Mercado Livre não se responsabiliza pelos seus anunciantes?

Compartilhe

Resposta da empresa

16/01/2025 às 12:31

Boa tarde ,

Não temos conta no mercado livre , você comprou direto em nosso site , https://*******
Onde você entrou em contato conosco ?
De onde voce tirou que comprou no mercado livre ? Por isso eles nao se responsabiliza por nada pois nao teve nenhuma venda via plataforma deles !

me chama no Whatsapp :*******
Pois esta fazendo confusão

Réplica do consumidor

06/02/2025 às 08:45

aguardando produto adquirido no Magazine do Gênio há 1 mês. Eles não se posicionam, não atualizam e eu paguei e não recebi