Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2024 às 11:51

ID: 193857919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um um jogo de lençol de casal premium em 21 de maio/23, no site dizia que era de uma loja e depois da compra apareceu essa tal de Magazine dos descontos. Me enviaram um lençol de solteiro, sendo que tinha comprado de casal, branco, de péssima qualidade. Entrei em contato e disse que não queria, que não tinha sido isso que eu tinha comprado. Me informaram que eles não tinham serviço de devolução que era para eu ficar com o lençol. Para minha surpresa, hoje (26/07/24), recebi um e-mail de cobrança, com um boleto no valor de R$*******,90, por um lençol que não vale nem R$50,00. O lençol está aqui do mesmo jeito que veio, é só eu fazer a devolução. Não vou pagar pelo que não comprei

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Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 15:55

Empresa totalmente desrespeitosa com o cliente, além de ser [Editado pelo Reclame Aqui], entrega mercadoria completamente diferente da compra, não aceita devolução e após um ano, ainda vem empresa de cobrança qurendo receber pelo que não recebi. FUJAM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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