Encomenda não chegou
Respondida
Jaciara - MT
12/08/2021 às 01:24
ID: 127999807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite realizei uma compra de uma caneta hotfix no mês de maio e até hoje não recebi o produto e nem o código de rastreio. Pedido #*******
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Resposta da empresa
13/08/2021 às 11:49
Bom dia,
Informamos que a empresa Magazine Express suspendeu momentaneamente suas atividades para resolução dos pedidos que não foram entregues em tempo hábil aos nossos clientes, por motivos de tramites internos com fornecedores.
Ressaltamos que os processos estão sendo revisados e todas as providências estão sendo tomadas.
Retornamos nossas atividades de entrega, gradativa, a partir de agosto/21.
Agradecemos sua compreensão.
Magazine Express