Ñ recebi minha encomenda
Resolvido
Pinheiro Machado - RS
05/12/2023 às 09:55
ID: 177440729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 calça já faz mais de 30 dias e ainda ñ recebi,nem me mandaram o rastreamento. Quero meu produto ou meu reembolso
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 10:56
Olá Valsonia! Como vai? Estimo que bem.
Em nossa loja da Magazine Express não vendemos roupas. A senhora verificou se os dados da são esses que aparecem na plataforma do reclame aqui?
Ficamos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Magazine Express
Réplica do consumidor
06/12/2023 às 11:55
agora q vi q a logo ñ é da empresa q quero reclamar. desculpa
Réplica da empresa
06/12/2023 às 14:40
Fique tranquila Valsonia, entendemos perfeitamente que essas coisas podem acontecer. Somente pedimos para que retire sua reclamação por gentileza. Assim não tem impacto na nossa reputação.
Desejamos uma boa semana, e que seu problema seja resolvido o quanto antes.
Agradecemos o retorno.
Atenciosamente, Equipe Magazine Express
Consideração final do consumidor
13/12/2023 às 17:38
ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10